🪟 Windows 10 Průvodce
Děkujeme za vaši objednávku. Na této stránce najdete komplexní informace k systému Windows 10 – od stažení a vytvoření instalace, přes samotnou instalaci a aktivaci, až po řešení běžných problémů.
⚠️ Než začnete
Pokud si nejste jisti technickým postupem, doporučujeme využít služeb odborného servisu.
Nedoporučujeme instalaci bez zkušeností – nesprávný zásah může způsobit chyby v systému.
Nezajišťujeme vzdálenou technickou podporu k instalaci. Každé zařízení je jiné a bez fyzické přítomnosti nemůžeme garantovat přesnou diagnostiku (zejména u starších zařízení nebo zařízení nezakoupených u nás).
🧩 Minimální požadavky Windows 10
- Procesor: 1 GHz nebo rychlejší, minimálně 1 jádro
- RAM: 1 GB (32-bit) nebo 2 GB (64-bit)
- Úložiště: 16 GB (32-bit) nebo 20 GB (64-bit)
- Grafika: DirectX 9 nebo novější, ovladač WDDM 1.0
- Displej: min. 800 × 600
Oficiální nástroje a ISO najdete zde: Microsoft – Windows 10 (Media Creation Tool / ISO).
💿 Instalace Windows 10
ℹ️ Microsoft ukončil nabídku bezplatného upgradu z Windows 7/8 na Windows 10. Je nutná čistá instalace z USB. Více na oficiální stránce Microsoftu.
- Jak vytvořit instalační USB (Media Creation Tool / Rufus)
- Jak odemknout všechny edice během instalace (ei.cfg) – doporučujeme po vytvoření USB
- Instalace bez účtu Microsoft
Orientační návod k instalaci Windows 10 (video) – na vašem zařízení se obrazovky mohou lišit.
🛠️ Problémy při instalaci
- ℹ️ Zařízení nesplňuje požadavky – na starším HW zvažte 32-bit verzi, případně aktualizujte BIOS/UEFI.
- ℹ️ Nedostatek místa – doporučujeme alespoň 64 GB volného prostoru pro systém a aktualizace.
- ℹ️ Zaseknutá nebo padající instalace – často se jedná o vadné USB nebo špatně vytvořené instalační médium. Vytvořte USB znovu (ideálně jiný USB klíč/port). Pokud se v minulosti objevovaly BSOD, problém může být v HW (RAM/disk/základní deska).
- ℹ️ Chyba Media Creation Tool – řešení v návodu 0x80072F8F – 0x20000.
🔑 Aktivace Windows 10
- Jak aktivovat systém Windows 10 (Product Key)
- Jakou verzi Windows mám nainstalovanou?
- Aktivace pomocí příkazového řádku
🧯 Řešení problémů s aktivací
Nejprve aktualizujte systém Windows na nejnovější verzi a zkontrolujte internetové připojení. Většina problémů (až ~90 %) se vyřeší aktualizací.
- Problémy systému / instalace / internetu – řeší aktualizace a kontrola sítě.
- Problémy s licenčním klíčem – zkontrolujte správnost a platnost klíče; v případě potřeby nás kontaktujte.
🚨 Nejčastější chyby při aktivaci
- 0xC004C003 – klíč zablokován Microsoftem
- 0xC004C008 – vyžaduje telefonickou aktivaci (často po výměně hardwaru)
- 0xC004F050 – neplatný kód
📚 Další časté chyby a návody
📷 Jak správně odeslat chybu na podporu
Pošlete snímek obrazovky z Start > Nastavení > Aktualizace a zabezpečení > Aktivace. Na fotce musí být jasně viditelné chybové hlášky a verze systému. Snímek vytvoříte klávesovou zkratkou Windows + Shift + S a vložíte jej do e-mailu na podpora@servis-repas.cz.
