🛡️Avast průvodce

Děkujeme vám za důvěru a zakoupení produktu Avast. Níže naleznete přehledné informace pro instalaci, aktivaci a řešení případných problémů. Pokud si s čímkoli nebudete vědět rady, můžete nás kontaktovat.

Avast-logo

Než začnete

Pokud si nejste jistí svými technickými dovednostmi, doporučujeme obrátit se na odborný servis ve vašem okolí. Instalace antivirového softwaru může být u některých zařízení složitější.

Upozorňujeme, že technickou podporu při instalaci neposkytujeme a neneseme odpovědnost za případné problémy způsobené nesprávným zásahem do systému. Každé zařízení je specifické a bez fyzického přístupu není možné přesně diagnostikovat případné potíže.

Stažení produktu

Pro stažení Avastu navštivte oficiální instalační stránku:
https://help.avast.com/cs/install/

Aktivace produktu

Pokyny k aktivaci podle zakoupené licence najdete zde:
https://support.avast.com/cs/article/install-activate-product/

Oficiální podpora

Pro řešení technických problémů doporučujeme využít centrum podpory Avast:
https://support.avast.com/cs-cz/index/

Jak postupovat při problémech s aktivací

Pokud narazíte na chybu při aktivaci, zašlete nám prosím snímek obrazovky. Postup:

  • Stiskněte klávesovou zkratku Windows + Shift + S
  • Vyberte oblast, kterou chcete zachytit
  • Obrázek se automaticky uloží do schránky
  • Otevřete program Výstřižky nebo jiný prohlížeč obrázků
  • Vložte snímek pomocí Ctrl + V a uložte jej

Snímek nám následně odešlete na adresu: podpora@servis-repas.cz