🛡️Avast průvodce
Děkujeme vám za důvěru a zakoupení produktu Avast. Níže naleznete přehledné informace pro instalaci, aktivaci a řešení případných problémů. Pokud si s čímkoli nebudete vědět rady, můžete nás kontaktovat.
Než začnete
Pokud si nejste jistí svými technickými dovednostmi, doporučujeme obrátit se na odborný servis ve vašem okolí. Instalace antivirového softwaru může být u některých zařízení složitější.
Upozorňujeme, že technickou podporu při instalaci neposkytujeme a neneseme odpovědnost za případné problémy způsobené nesprávným zásahem do systému. Každé zařízení je specifické a bez fyzického přístupu není možné přesně diagnostikovat případné potíže.
Stažení produktu
Pro stažení Avastu navštivte oficiální instalační stránku:
https://help.avast.com/cs/install/
Aktivace produktu
Pokyny k aktivaci podle zakoupené licence najdete zde:
https://support.avast.com/cs/article/install-activate-product/
Oficiální podpora
Pro řešení technických problémů doporučujeme využít centrum podpory Avast:
https://support.avast.com/cs-cz/index/
Jak postupovat při problémech s aktivací
Pokud narazíte na chybu při aktivaci, zašlete nám prosím snímek obrazovky. Postup:
- Stiskněte klávesovou zkratku Windows + Shift + S
- Vyberte oblast, kterou chcete zachytit
- Obrázek se automaticky uloží do schránky
- Otevřete program Výstřižky nebo jiný prohlížeč obrázků
- Vložte snímek pomocí Ctrl + V a uložte jej
Snímek nám následně odešlete na adresu: podpora@servis-repas.cz